Projectmedewerker Service

Omring:

Projectmedewerker Service

Iemand met passie voor het serviceproces en die zich wil inzetten voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening voor onze bewoners. Ben jij klantgericht, daadkrachtig en vindingrijk en vind jij het een uitdaging om in de functie van projectmedewerker service aan de slag te gaan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Waar je komt werken

Als projectmedewerker Service maak je onderdeel uit van het Service Expertise Bureau (SEB) en ligt je focus op het serviceonderdeel. Hieronder verstaan we de schoonmaak, linnenvoorziening en de receptie.

Het SEB heeft als kerntaken het ontwikkelen, ondersteunen en borgen van facilitaire processen op de locaties op een kwalitatief goed niveau. Hierbij adviseert zij de Zorgdirectie en is zij ondersteunend en adviserend aan de locatie managers. Daarnaast adviseert en ondersteunt het SEB sinds kort de locaties van Vrijwaard.

Het SEB is een team in ontwikkeling en bestaat uit 3 adviseurs Facilitair, een projectmedewerker Restauratief en een projectmedewerker Service. Het SEB is centraal georganiseerd en valt hiërarchisch onder de zorgdirectie. Een belangrijke drijfveer van het team is om de facilitaire processen te optimaliseren en samen te kijken naar (praktische) oplossingen voor de vraagstukken die op facilitair gebied spelen.

Omring is een zorgorganisatie die diverse diensten biedt om mensen zo lang mogelijk zelfredzaam en autonoom te laten zijn, bij cliënten thuis of in diverse woonvormen zoals verpleeghuizen en kleinschalige woonprojecten. Vanuit de visie dat ieder mens een individu is en zelf zijn of haar leven wil inrichten. Als zorg nodig is, levert Omring die op een persoonlijke manier die het best bij de cliënt en zijn omgeving past. Omring wil een vitale organisatie zijn waar medewerkers met plezier werken aan de kwaliteit van leven van hun cliënten. Dit uit zich in de missie van Omring “samen de beste zorg dichtbij” en de kernwaarden: Eigen regie, Samen, Positief en Vindingrijk.

Wat je gaat doen

Als projectmedewerker Service werk je samen met de adviseurs Facilitair aan de lopende projecten en vraagstukken op Facilitair Service gebied. Je denkt mee en ondersteunt, op operationeel niveau, bij het verbeteren van processen gericht op de linnenvoorziening, de schoonmaak en de receptie. Daarnaast ondersteun je, als projectmedewerker, Vrijwaard. Binnen de locaties van Vrijwaard is nog geen integraal management en vraagt het serviceproces serieuze aandacht bij de verbetering van de processen.

Voor het vakgebied schoonmaak werk je samen met de adviseur Facilitair aan het neerzetten van een auditstructuur voor de schoonmaak. Als projectmedewerker Service voer jij de audits op locatie uit en beheer je het schoonmaak calculatiesysteem. Je bent daarnaast aanspreekpunt voor zowel de facilitair medewerkers huishouding als de leveranciers.

De linnenvoorziening van een aantal locaties wordt gecentraliseerd. Dit heeft een grote impact voor de medewerkers en de bewoners van zowel de locaties waar de linnenvoorziening weg gaat als de locaties waar de linnenvoorziening naar overgaat. Als projectmedewerker Service lever je een bijdrage aan deze verandering, je denkt mee in praktische oplossingen en ondersteunt op locatie in het proces. Daarnaast denk je mee en zet je jezelf in voor het slim en efficiënt organiseren van processen op zowel de linnenvoorziening als de receptie.

De werkzaamheden verricht je zelfstandig, binnen de gestelde kaders, waarbij je naar eigen inzicht jouw werkzaamheden uitvoert en prioriteiten stelt, waarbij je terug kunt vallen op de adviseurs facilitair.

 

 Jij hebt

  • een relevante Mbo niveau 4 opleiding aangevuld met relevante werkervaring;
  • uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • kennis van het vakgebied schoonmaak, linnenvoorziening en receptie;
    goede communicatievaardigheden zowel mondeling als schriftelijk in de communicatie met interne klanten en externe partijen en voor het maken van rapportages.

Jij bent

  • succesvol in het acteren in een omgeving waar veel zaken tegelijk op je afkomen;
  • daadkrachtig, doortastend en helder in je communicatie;
  • flexibel en pragmatisch om problemen effectief op te lossen;
  • resultaat -en klantgericht;
  • goed in het plannen en organiseren van de werkzaamheden
  • computervaardig en beheerst Word en Excel;
  • nauwkeurig in de uitvoering van jouw werkzaamheden.

 Wij zorgen voor

  • ruimte om te groeien als professional. Samen met je collega’s werk je in een inspirerende werk- en leeromgeving, waar je alle ruimte krijgt om het beste uit jezelf te halen;
  • onbeperkt toegang tot www.goodhabitz.com, een website met meer dan honderd online trainingen zoals blijven innoverenpersoonlijke effectiviteit, management en mindfulness;
  • een cultuurlidmaatschap via www.cultuurwerkt.nl. Met dit lidmaatschap krijg je jaarlijks korting op meer dan 500 culturele uitjes zoals films, musea, musicals en theatervoorstellingen;
  • een Omringpas waarmee je korting krijgt op diverse verzekeringen, trainingen en workshops;
  • een telefoon en een laptop;
  • een vast contract op basis van 32 tot 36 uur per week;
  • een salaris tussen de € 2.007,97 en € 2.971,05 conform CAO VVT schaal 40 op basis van een fulltime dienstverband;
  • een eindejaarsuitkering van 8,33 % van het bruto jaarinkomen. 

 

Direct solliciteren of meer weten?

Ben je geïnteresseerd en wil je op deze functie solliciteren? Fantastisch! Klik dan op de knop ga naar het sollicitatieformulier. Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature, dan kun je contact opnemen met, Esther Blom te bereiken op telefoonnummer 06 13 56 04 41.

Bij interesse verzoeken we je om uiterlijk 1 februari 2021 te solliciteren.

De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 11 februari 2021.

We werven voor deze functie ook intern. Bij gelijke geschiktheid geven we voorrang aan de interne kandidaat. Ben je al werkzaam bij Omring maar wil je graag op een andere plek binnen de organisatie werken? Klik dan hier.

Bij Omring hanteren we een screeningsbeleid. Dit houdt in dat we van iedereen die bij ons komt werken een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) opvragen.